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Las calderas murales con display digital Baxi tienen un sistema de autodiagnóstico de falla. Este sistema se basa en la presentación en pantalla de un código de error, el mismo consta de un número determinado acompañado de la letra E, delante o detrás de la cifra.
A continuación se presentan los códigos de errores, con una descripción de posibles acciones a llevar adelante. Siempre es recomendable la asistencia del servicio técnico oficial.
Error
Problema con el encendido y/o detección de llama y/o suministro de gas o conducto de evacuación de gases
(sólo calderas de tiro forzado)
Posibles Causas
1. Problemas en el suministro de gas Falta de caudal de gas de alimentación Falta de purgado de la cañería de
gas Inconvenientes en la instalación de gas de alimentación
2. Polaridad eléctrica invertida
3. Problemas con la evacuación de los gases de combustión
Posibles Soluciones
1. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
2. Chequear el caudal de gas en la alimentación a la caldera Purgar el aire de la cañería de gas de alimentación
Chequear la instalación de gas
3. Invertir la conexión eléctrica en la ficha de la caldera.
4. Chequear el ensamblado de los accesorios de ventilación (sólo calderas de tiro forzado)
5. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Error
Alarma del sensor de seguridad por sobre temperatura de agua
Posibles Causas
1. Sobre temperatura en el equipo
2. Cable del Sensor desconectado
3. Bomba de Circulación sin funcionamiento
Posibles Soluciones
1. Dejar enfriar el equipo y levar a reset el por lo menos por 5 segundos
2. Chequear el cable del termostato de seguridad
3. Chequear que la Bomba de Circulación este desbloqueada
4. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Error
Calderas Tiro Natural: Alarma del sensor de sobre temperatura de gases de combustión
Calderas Tira Forzado: Alarma del presostato de aire del forzador de gases
Posibles Causas
Calderas Tiro Natural: Problemas con el conducto de evacuación de gases
Calderas Tiro Forzado: Problemas con la evacuación de gases
Posibles Soluciones
Calderas Tiro Natural:
1. Dejar enfriar el equipo y llevar a reset por lo menos por 5 segundos
2. Chequear el conducto de evacuación de acuerdo a la normativa de gas
3. Chequear que el conducto no tenga obstrucciones y/o reducciones de diámetro
4. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Calderas Tiro Forzado:
1. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
2. Chequear el conducto de evacuación de acuerdo a la normativa de gas y al manual del equipo
3. Chequear que no haya obstrucciones en el conducto de descarga de gases
4. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Error
Falla en la detección de llama (6 reintentos de encendido sin éxito)
Posibles Causas
Problemas con la alimentación de gas
Problemas con el sistema de detección de llama
Posibles Soluciones
1. Chequear que la alimentación de gas tenga una presión constante
2. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
3. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Error
Problemas con la sonda NTC de temperatura de calefacción
Posibles Causas
1. Sonda averiada
2. Cable Desconectado
Posibles Soluciones
1. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
2. Chequear el cable de conexión de la sonda
3. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Error
Problemas con la sonda NTC de temperatura de agua caliente sanitaria
Posibles Causas
1. Sonda averiada
2. Cable Desconectado
Posibles Soluciones
1. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
2. Chequear el cable de conexión de la sonda
3. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Error
Baja presión en el sistema de calefacción
Posibles Causas
1. Sistema cargado con una presión inferior a 0,5 Bar
2. Aire en la instalación de calefacción
3. Pérdida de agua en el sistema
Posibles Soluciones
1. Abrir la llave de carga de la caldera hasta alcanzar un valor mínimo de 0,5 Bar de presión (valor recomendado
entre 1 y 1,5 Bar). Cerrar la llave. Una vez cargado el sistema la falla se resetea automaticamente.
2. Purgar el aire del sistema
3. Reparar la pérdida de agua del sistema
Error
Sobretemperatura del equipo por falta de circulación
Bomba de Circulación bloqueada
Posibles Soluciones
1. Dejar enfriar el equipo y llevar a reset por lo menos por 5 segundos
2. Desbloquear la Bomba de Circulación desde el tornillo frontal, haciendo que el eje interno gire libremente.
3. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Sólo caldera Luna 3 Comfort
Error
Error de comunicación entre la plaqueta electrónica y el control a distancia
Posibles Soluciones
1. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
2. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Sólo caldera Luna 3 Comfort
Error
Alarma por intercambiador incrustado con sarro
Posibles Causas
1. Intercambiador de calor con incrustaciones calcáreas
2. Sondas de temperatura NTC con falla
Posibles Soluciones
1. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
2. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Error
Llama parásita en el quemador
Posibles Causas
Presencia de llama en el quemador en momentos donde no debería
Posibles Soluciones
1. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
2. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Sólo caldera Luna 3 Comfort
Error
Error interno del control a distancia
1. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
2. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Falla
Alimentación eléctrica incorrecta
Posibles Causas
1. Alimentación eléctrica con valores de tensión fuera de lo habitual
2. Problema interno de la plaqueta electrónica
Posibles Soluciones
1. Chequear los valores de tensión de la alimentación eléctrica
2. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
3. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Error
Alimentación eléctrica con frecuencia distinta a la programada en la caldera
Posibles Causas
1. Frecuencia de la alimentación eléctrica diferente a 50 Hz
2. Programación de la frecuencia en la caldera diferente a 50 Hz
Posibles Soluciones
1. Corregir la frecuencia de la alimentación eléctrica
2. Cambiar la programación de la frecuencia en la caldera (ver manual del equipo)
3. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
4. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Error
Error interno de la plaqueta electrónica
Posibles Causas
1. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
2. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico.
Fuente: https://calderascity.com/service-calderas-baxi/
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